Defeitos que geralmente são encontrados durante uma manutenção preventiva de hardware:

Cooler (ventiladores internos) apresentando mal funcionamento
Conseqüência: micro pode começar a travar por causa do superaquecimento do processador, e por fim até queimá-lo, causando a parada do micro e a necessidade da compra de outro processador, e dependendo do modelo pode não ser mais encontrado para substituição;

Existência de vírus
Mau funcionamento do micro, risco de ter seus dados destruídos ou violados por outras pessoas;

Programas desatualizados
Programas desatualizados podem causar lentidão, além de permitirem possíveis invasões através de falhas corrigidas em versões mais recentes.

Manutenção e Configuração da Rede
São configurações que se fazem necessárias devido a usuários inexperientes ou “mal intencionados” que fazem com que o computador fique fora da rede, não conseguindo assim acesso à Internet.